お買い物ガイド

ご注文方法についてご説明します。

■ご注文の前に	１．ご注文はメール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて承ります。 　　　　◆メールでご注文の方はこちらの専用オーダーフォームをお使い下さい 　　　　◆ＦＡＸでご注文の方はこちらの専用オーダーフォームをお使い下さい。 　　　　◆ご来店、お電話でも承っております。（ＴＥＬ：０８３−９７２−８２８７） 　　　　　 　ご注文のメール・ＦＡＸを頂いた後、２４時間以内に確認のメール、 　　　　　 　電話又はFAXを送りますので再度ご確認ください。 　　　　　当店からの確認連絡が無い場合は、注文書がこちらに届いていない可能性が 　　　　　 　ありますので、お問い合わせ下さい。ご不明な点はお気軽に申し付け下さい。 ２．花材の調達などの都合上、なるべくお届け希望日の３日前までにご注文下さい。 　　当日のご注文は、必ず電話にてお問い合わせ下さい。 　　　　　　　　　　　　　　（ＴＥＬ：０８３−９７２−８２８７） ３．カタログの商品はあくまでもサンプルですので、仕入れ状況により花材が変更する 　　場合もございます。 ４．仕入れは、基本的に月・水・金（切花）木（鉢物）となっています。
■お届け方法	・当店から配達の場合 　山口市内は配達料無料で当店から配達いたします。 　地域によっては配達料をいただく場合もございます。詳しくはお問い合わせ下さい。 ・JFN（ジャパンフラワーネットワーク）ご利用の場合 　お届け先の近くの花屋さんからお花をお届けいたします。 　商品代金３，０００円以上+通信手数料５００円+消費税 ・宅配便ご利用の場合 　お届けの際、商品代金以外に箱代・送料が別途かかります。　　　　　　　　　　　　　　　　 県内 490円 関東 750円 中国・九州 540円 北陸 640円 四国 640円 東北 960円 関西 540円 北海道 1380円 ※東北、北陸、北海道、離島は翌々日着となります。 ※箱代　500円、800円、1000円
■ご注文を 　　受け付けたら	1．確認内容に変更がなければ、ご希望指定日に発送させていただきます。 2．商品到着後１０日以内に、ご希望のお支払い方法にて入金をお済ませ下さい。
■お支払い方法	・当店に来店されてお支払い 　・銀行振込　西京銀行　小郡支店　普通0150929　フラワーショップ花の森　西田信夫 　　　　　　　　 　 山口銀行　小郡支店　普通6194154　　西田信夫　　　 　・郵便振替 　総合　記号15590　番号16776271　　西田信夫 　　※手数料は、お客様ご負担となります。ご了承くださいませ。
■キャンセル 　　返品について	１．キャンセルは、商品配達予定日の前日までに、ＴＥＬ＆ＦＡＸにてお申し出下さい。 　　（ただし、特殊なお花の場合は原則としてお受けできませんのでご了承下さいませ） 　　ＦＡＸの場合、当方からキャンセル確認のお電話を致します。
■その他	ご注文方法について、ご不明な点などがございましたら、 　　　お気軽にお問い合わせ下さいませ。（ＴＥＬ：０８３−９７２−８２８７）